Toegankelijkheidsverklaring

Onze inzet voor toegankelijkheid

ParcelHub Maassluis streeft ernaar om deze website toegankelijk te maken voor iedereen, inclusief mensen met een beperking. Wij werken continu aan het verbeteren van de toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid van onze website.

European Accessibility Act (EAA)

ParcelHub Maassluis voldoet aan de Europese Toegankelijkheidswet (European Accessibility Act - EAA), die vanaf 28 juni 2025 van kracht is in Nederland. Deze wet verplicht ons om onze digitale diensten toegankelijk te maken voor mensen met een beperking.

De EAA is een belangrijke stap naar een inclusievere samenleving en wij ondersteunen deze wetgeving volledig.

Toegankelijkheidsstandaarden

Wij streven naar conformiteit met de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau AA, zoals vereist door de EAA. Deze richtlijnen helpen ons om de website toegankelijk te maken voor een breed publiek, inclusief gebruikers met:

• •Visuele beperkingen
• •Motorische beperkingen
• •Auditieve beperkingen
• •Cognitieve beperkingen

Wat wij doen

• •
  Toetsenbordnavigatie - De website is volledig te bedienen met een toetsenbord.
• •
  Schermlezers - Wij gebruiken semantische HTML en ARIA-labels zodat schermlezers de inhoud goed kunnen voorlezen.
• •
  Contrast - Wij zorgen voor voldoende contrast tussen tekst en achtergrond.
• •
  Afbeeldingen - Alle afbeeldingen hebben alternatieve teksten.
• •
  Responsive design - De website werkt goed op verschillende schermformaten en apparaten.

Feedback en contact

Wij staan open voor feedback over de toegankelijkheid van onze website. Ervaar je problemen of heb je suggesties? Neem dan contact met ons op via mail@myparcelhub.nl. Wij zullen ons best doen om je vraag of probleem zo snel mogelijk te behandelen.

Nalevingsstatus

Deze verklaring is opgesteld op basis van een zelfbeoordeling door ParcelHub Maassluis.

Handhavingsprocedure

Als je niet tevreden bent met de manier waarop wij reageren op je klacht over toegankelijkheid, kun je contact opnemen met:

• •Het College voor de Rechten van de Mens
• •De Autoriteit Consument & Markt (ACM) - toezichthouder EAA